Na Imóveis Lusos, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que você nos fornece. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar o nosso site e os nossos serviços.
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais dependendo da forma como você interage com o nosso site, incluindo:
- Dados de Contacto: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outros dados de contacto.
- Dados de Navegação: Informações sobre como você utiliza o nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, e tempo de permanência.
- Dados Relacionados a Serviços: Informações sobre imóveis do seu interesse, preferências de localização, orçamento e outros detalhes que você compartilha connosco ao solicitar uma consulta gratuita ou preencher formulários.
3. Como Utilizamos os Seus Dados
Utilizamos os seus dados para as seguintes finalidades:
- Prestação de Serviços: Para fornecer os serviços que solicita, como consultas imobiliárias, informações sobre imóveis ou apoio na compra de um imóvel.
- Comunicação: Para enviar atualizações e informações sobre o andamento dos serviços solicitados, como e-mails de resposta a consultas ou agendamentos.
- Marketing: Com o seu consentimento, podemos enviar comunicações promocionais sobre novos imóveis, ofertas ou informações que possam ser do seu interesse. Você pode optar por sair dessas comunicações a qualquer momento.
- Melhoria do Site: Para analisar e melhorar o desempenho do nosso site, entender melhor o comportamento dos utilizadores e personalizar a sua experiência de navegação.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A Imóveis Lusos não vende, troca ou transfere os seus dados pessoais para terceiros sem o seu consentimento, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar os seus dados com prestadores de serviços externos que nos auxiliam na operação do site ou na prestação de serviços, como alojamento de websites, marketing ou consultoria imobiliária.
- Obrigações Legais: Podemos divulgar os seus dados pessoais se for exigido por lei ou em resposta a solicitações legais por autoridades competentes.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O nosso site utiliza cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência de navegação e oferecer conteúdos personalizados. Os cookies são pequenos ficheiros de dados armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender o seu comportamento de navegação. As principais finalidades dos cookies são:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
- Cookies de Desempenho: Usados para analisar a forma como os utilizadores interagem com o site e melhorar o seu desempenho.
- Cookies de Publicidade: Utilizados para personalizar os anúncios que você visualiza e tornar as campanhas de marketing mais eficazes.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do site.
6. Como Protegemos os Seus Dados
A Imóveis Lusos utiliza medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, roubo, acesso não autorizado, divulgação ou modificação. Isso inclui o uso de firewalls, criptografia, e o acesso limitado aos seus dados apenas por pessoas autorizadas.
7. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Se desejar solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contacto connosco utilizando os detalhes fornecidos abaixo.
8. Os Seus Direitos
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), você tem vários direitos sobre os seus dados pessoais, incluindo:
- Direito de Acesso: Você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que processamos.
- Direito de Retificação: Você pode solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
- Direito ao Apagamento: Em certas circunstâncias, você pode solicitar que os seus dados sejam apagados dos nossos sistemas.
- Direito de Oposição: Você pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais em determinadas situações.
- Direito à Portabilidade dos Dados: Você pode solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outra entidade.
Para exercer qualquer um desses direitos, por favor, entre em contacto connosco através das informações fornecidas abaixo.
9. Contato
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos de proteção de dados, entre em contacto connosco através do seguinte endereço:
Imóveis Lusos
Email: privacidade@imoveislusos.com
10. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de dados. As alterações serão publicadas nesta página, e recomendamos que você consulte esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.